Call Center Operator
JSC TBC Insurance · თბილისი
თუ მზად ხარ სიახლეებისა და ვარსკვლავებთან თამაშისთვის, ამასთანავე, გსურს გახდე ყველაზე ციფრული სადაზღვევო კომპანიის წევრი, ვფიქრობთ, სამედიცინო დაზღვევის სატელეფონო ცენტრის ოპერატორის ვაკანსია დაგაინტერესებს.
სამუშაო ადგილი: თბილისი; ალ. ყაზბეგის გამზ, 24 ბ.განაკვეთი: სრული
შენი, მთავარი ფუნქციები იქნება:
შემომავალ სატელეფონო ზარზე დროული პასუხი;დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;მომხმარებლისათვის სრულყოფილი კონსულტაციის გაწევა კომპეტენციის ფარგლებში;საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის განყოფილებასთან/პირთან;პრეტენზიის დაფიქსირების შემთხვევაში, შესაბამისი პირებისათვის ინფორმაციის მიწოდება ;საჭიროებისამებრ, მომხმარებლებთან განხორციელება გამავალი ზარების; კომპანიის პროგრამულ მოდულში ზარების და სადაზღვევო შემთხვევების დაფიქსირება;მიმდინარე რეჟიმში შემოსული ზარების აღრიცხვა.საჭიროების შემთხვევაში, ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულებაშემომავალ სატელეფონო ზარზე დროული პასუხი;დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;
გამოგვეხმაურე, თუ გაქვს:
სამედიცინო განათლება;სადაზღვევო კომპანიაში ან სატელეფონო ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;რუსული და ინგლისური ენები იცი მაღალ დონეზე;
ვეძებთ ჩვენიანს:
პასუხიმგებლიანს;განვითარებაზე და შედეგებზე ორიენტირებულს;საქმეზე კონცენტრირებულს;ორგანიზებულსა და დეტალებზე ჩაკირკიტების მოყვარულს.
როგორ ვიზრუნებთ შენზე?
გთავაზობთ:საუკეთესო ჯანმრთელობის დაზღვევას;მენტალური ჯანმრთელობის დაფარვას;შვებულების 24 სამუშაო დღეს, 4 Day Off-სა და დამატებით 5 სამუშაო დღეს მენტალური შვებულებისთვის;მაგთის კორპორატიულ პაკეტს;პიროვნული და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;
დაგახვედრებთ:საინტერესო საქმეს;მრავალფეროვნებას;სუპერ გუნდს და სუპერ გარემოს;
თუ ფიქრობ, რომ ეს ვაკანსია შენთვისაა, გამოგზავნე რეზიუმე 2026 წლის 20 სექტემბრის ჩათვლით.